Declaración de accesibilidad

En Cines Filmax Gran Vía queremos que todo el mundo pueda consultar la cartelera, los horarios y la información del cine sin barreras. Por eso hemos diseñado esta web siguiendo las Pautas de Accesibilidad para el Contenido Web (WCAG) 2.2 del W3C, de acuerdo con la Ley 11/2023, que traspone la Directiva (UE) 2019/882 (Acta Europea de Accesibilidad), y con la norma UNE-EN 301 549.

Esta declaración se aplica al sitio web cinesfilmax.com en español, catalán e inglés.

Situación de cumplimiento

Esta web es parcialmente conforme con las WCAG 2.2 de nivel AA: todo el contenido propio cumple el nivel AA, y muchos criterios del nivel AAA, pero algunos contenidos de terceros que se indican más abajo no lo cumplen.

Cómo es accesible esta web

• Se puede usar entera con el teclado, con un indicador de foco bien visible y un enlace para saltar directamente al contenido principal.
• Funciona con lectores de pantalla: encabezados, regiones, listas, tablas y formularios están bien estructurados, y los cambios de la página se anuncian.
• Los textos tienen un contraste de 7:1 o más (nivel AAA) y los botones y enlaces miden al menos 44 × 44 píxeles.
• Se puede ampliar hasta el 400 % y ver en pantallas de 320 píxeles sin perder contenido ni tener que desplazarse en horizontal.
• Respeta la preferencia de reducir el movimiento del sistema, y los carruseles y vídeos se pueden pausar.
• Las fechas aparecen completas y las abreviaturas de las versiones (VOSE, VOSI, CAT) se explican.
• Los formularios explican qué datos piden, señalan los errores con claridad y no tienen límite de tiempo.
• Con el botón Accesibilidad de la cabecera puedes agrandar el texto, aumentar el espacio entre letras, palabras y líneas, usar una letra más legible, resaltar los enlaces y los títulos, activar una guía de lectura y un cursor grande, y reducir las animaciones. Los ajustes se guardan en tu navegador.

Contenido no accesible

Los siguientes contenidos los proporcionan terceros y no dependen de nosotros:

• Tráileres. Los facilitan las distribuidoras y se reproducen en YouTube. Algunos pueden no tener subtítulos o audiodescripción (criterios 1.2.2, 1.2.3 y 1.2.5). La sinopsis, el reparto y los datos de cada película están siempre en texto en su ficha.
• Carteles e imágenes de las películas. Los facilitan las distribuidoras y contienen texto en la imagen (criterio 1.4.5). El título, la clasificación por edades, la duración y la fecha de estreno aparecen siempre también como texto.
• Compra de entradas. El pago se hace en una plataforma de venta externa, que queda fuera del alcance de esta declaración. Si tienes cualquier dificultad para comprar, puedes hacerlo en la taquilla del cine o llamarnos.

Preparación de esta declaración

Esta declaración se preparó el 22 de octubre de 2026 a partir de una autoevaluación hecha por el equipo de desarrollo de la web: revisión manual (uso con teclado, ampliación y reflujo, contraste, estructura y textos alternativos) y análisis automático con axe-core, en móvil y en ordenador. Se revisó por última vez el 22 de octubre de 2026.

Observaciones y contacto

Si encuentras alguna barrera en esta web, o necesitas alguna información en otro formato, cuéntanoslo:

• con el formulario de contacto, o
• por teléfono, en el 603 500 004.

Te responderemos lo antes posible y, como máximo, en 20 días hábiles.

Procedimiento de reclamación

Si nuestra respuesta no te satisface, puedes dirigirte a la Oficina de Atención a la Discapacidad (OADIS), del Consejo Nacional de la Discapacidad, o a los servicios de consumo de tu comunidad autónoma.