Politica de privacidad

A 25 de mayo de 2018

Le informamos que el sitio web www.cinesfilmax.com es titularidad de la entidad MULTICINES PEDROSA S,A., con C.I.F A-62425533 y domicilio en Gran Via, 75-97 e inscrita en el registro mercantil de Barcelona al TOMO 332632, FOLIO 216, HOJA B 227865, INSCRIPCION 1. 

En las presentes Condiciones Generales de Uso y de Contratación se establecen las disposiciones por las que se regula el uso del Sitio Web y la compraventa de entradas de cualquier espectáculo efectuada a través del mismo (en adelante, las "Condiciones). 

Le advertimos que el simple acceso al Sitio Web atribuye a quien lo realiza la condición de usuario (en adelante, el "Usuario" e implica la comprensión, aceptación y vinculación sin reservas de todos los términos incluidos en estas Condiciones, asi como en las restantes Politicas reguladoras del Sitio Web. 

Por ello, antes de hacer uso del mismo, le rogamos lea atentamente las normas que se exponen a continuación y, en caso de no estar de acuerdo con ellas, abandone inmediatamente la navegación. 

Dado que la entidad Cines Filmax podria modificar en el futuro estas Condiciones, le recomendamos que las visite periodicamente para estar debidamente informado de los cambios realizados. 

Cualquier sugerencia, duda o consulta que se le pudiera presentar será recibida y solucionada por Cines Filmax contactando con Cines Filmax a través de telefono 603500004, o en la dirección de correo electrónico cines.fgv2@outlook.es. 

NORMAS DE UTILIZACIÓN DE SITIO WEB 

Al hacer uso del Sitio Web, el Usuario se compromete a operar conforme a lo establecido en la legislación aplicable en cada momento, la moral y buenas costumbres, el orden público y conforme a las presentes Condiciones. 

Concretamente, el Usuario se compromete a: 

*No realizar ningún pedido falso o engañoso. Si se pudiera considerar que se ha hecho un pedido de estar circunstancias, Cines Filmax estará legitimado para anularlo e informar, en su caso, a las autoridades pertinentes. 

*Facilitar los datos de contacto requerido en cada tipo de formulario, incluidos los datos bancarios solicitados antes de la formalización de la compra correspondiente, incluido en cualquier apartado del Sitio Web de forma veraz y exacta. 

*Le informamos que, mediante la remisión de sus datos, usted consiente el tratamiento de los mismos de acuerdo a lo establecido en nuestra Política de Privacidad. 

*No suplantar la identidad de otros Usuarios a través de ningún medio. 

*No introducir o difundir en la red ningún tipo de virus y/o software nocivo, susceptible de provocar daños en los sistemas informáticos del proveedor de acceso, sus proveedores o terceros Usuarios de la red Internet. 

*No difundir, transmitir o poner a disposición de terceros cualquier tipo de informacion, elemento o contenido que suponga una violación de los derechos de propiedad intelectual e industrial, patentes, marcas o copyright que correspondan a los titulares del Sitio Web o a terceros. 

El Usuario se obliga a mantener indemne a Cines Filmax, ante cualquier posible reclamación, multa, pena o sanción que pueda venir obligada a soportar como consecuencia del incumplimiento por parte del Usuario de cualquier de las normas de utilización antes indicadas, reservándose, además, el derecho a solicitarle la indemnización por daños y perjuicios que corresponda. 

VENTA DE ENTRADAS 

Cines Filmax le ofrece el servicio de compraventa de entradas ofertando a través del Sitio Web mediante la plataforma de compra on-line puesta a su disposición las veinticuatro horas del día para tal fin. Dicha plataforma sera gestionada por la empresa REXO CINETEC S.L. comercialmente conocida como Admit-Onr (www.admit-one.eu/es). 

En este sentido, informamos que al realizar un pedido a través de esta página web, el Usuario declara ser mayor de 18 años y tener capacidad legal suficiente para contratar. 

A lo largo del proceso de compra y siempre antes de que finalice el mismo, Cines Filmax pondrá a disposición del Usuario toda la información relativa al precio final completo, incluidos los impuestos aplicables, y desglosando, en su caso, el importe de los incrementos o descuentos que sean de aplicación a la oferta y los gastos adicionales que se repercutan al Usuario. 

En este sentido, se le informa que los organizadores de espectáculos y/o eventos ofertados en el Sitio Web son los encargados de determinar las condiciones de las entradas y los enventos para su venta al público a través de la plataforma on-line. 

Cines Filmax actúa como un mero intermediario en la venta de entradas a espectáculos y/o eventos organizados por los organizadores de los mismos y, por tanto, no ejerce ningun control sobre el desarrollo de los mismos ni sobre la disponibilidad de entradas para su asistencia. 

Toda reclamación sobre la realización, suspensión, modificación o anulación del evento contratado deberá dirigirse al organizador. 

CONDICIONES DE CONTRATACIÓN 

*A) Características principales de las obras cinematográficas, espectáculos y/o eventos ofertados a través del Sitio Web. 

Las características principales de las obras cinematográficas, espectáculos y/o eventos ofertados a través del Sitio Web podrán consultarse en cualquier momento accediendo a la propia ficha descriptiva con la que las mismas se presentan. 

*B) Contratación 

La adquisición de entradas se rige por las presentes Condiciones, por cualquier clase de términos y condiciones especiales que puedan publicarse en el Sitio Web y especificarse en el email de confirmación de compra y, en su caso, por los términos y condiciones de los organizadores y/o los promotores, del evento y/o del recinto, que podrán consultarse en sus respectivas webs y/o en la taquilla del recinto. 

En caso de conflicto entre los citados documentos, la discrepancia será resuelta, de acuerdo con el siguiente orden de prioridad: 

*Los términos y condiciones especiales indicados en el email de confirmación de compra. 

*Los términos y condiciones de los organizadores, promotores, del evento y/o del recinto. 

*Las presentes condiciones generales. 

*C) Lengua de contratación 

El Usuario formalizará el contrato en español, así como en otras lenguas cuando dicha opción esté disponible. En caso de discrepancias entre las versiones del Contrato en español y otras versiones en distinta lengua, prevalecerá en todo caso la versión española. 

*D) Procedimiento de compra. 

Le informamos que para la adquisición de entradas será necesario estar registrado en el Sitio Web. 

El Usuario, para la adquisición de las entradas, deberá llevar a cabo el siguiente procedimiento: 

1º.- Seleccionar la película deseada, a sesión (fecha y hora), el formato (2D/3D), el número de entradas que desea adquirir, así como las butacas que desea reservar para la visualizacion de la obra cinematográfica solicitada. 

Se podrá adquirir un máximo de diez (10) entradas a través de la plataforma on-line. Para compras superiores, el Usuario deberá dirigirse presencialmente a las taquillas del cine. 

2º.- Incluir los datos relativos a la transacción comercial necesaria, cumplimentando obligatoriamente los datos solicitados (nombre que figura en la tarjeta de crédito a través de la cual se quiere efectuar el pago, email y teléfono de contacto). 

Le informamos que los datos facilitados por el Usuario serán tratados de conformidad con lo establecido en la normativa sobre protección de datos de carácter personal y concretamente en nuestra Política de Privacidad. 

3º.- Antes de confirmar la compra, el Usuario deberá aceptar expresamente los Términos y Condiciones de compra mediante la marcación de la casilla a marcar que aparece en el formulario correspondiente. 

4º.- Automaticamente, se trasladará al Usuario a la pasarela de pago para que concluya el proceso de compra. 

En la pantalla de pago, el Usuario deberá rellenar los datos requeridos y seleccionar alguna de las modalidades de pago que estén disponibles. 

5º.- La compra será confirmada en pantalla. 

6º.- Adicionalmente, el Usuario recibirá en la dirección de correo electrónico inicialmente facilitado un email de confirmación de compra, que podrá ser utilizado como entrada para acceder al evento seleccionado. 

El usuario conoce y consiente expresamente que Cines Filmax le envíe a la dirección de correo electrónico facilitado durante el proceso de compra la confirmación de la operación en calidad de factura. 

Cines Filmax no asumirá responsabilidad alguna cuando la formalización de la compraventa de las entradas no llegue a realizarse como consecuencia de la inexactitud o falsedad de los datos facilitados por el Usuario. 

*E) Precio y gastos adicionales 

Cuando el Usuario seleccione el número de entradas asi como la ubicacion deseada de butacas, el precio total incluira, salvo indicación expresa en contra, el Impuesto sobre el Valor Añadido (IVA), los impuestos directos aplicables así como los gastos de gestión derivados de la operación. 

Dicho coste, se expresará, en todo caso, en la moneda Euro. 

*F) Derecho de desistimiento 

El Usuario podra ejercitar el derecho de desistimiento que la normativa en materia de consumidores y usuarios le otorga dentro de un plazo máximo de catorce (14) días naturales a contar desde la recepción del email de confirmación de la compra. 

Dicho derecho podra ser ejercitado por el Usuario sin necesidad de indicar las causas del mismo, comunicándolo por escrito a la dirección anteriormente determinada o por medios electronicos dirigiéndose a cines.fgv2@outllok.es

No obstante, de acuerdo con el artículo 107 de Ley 3/2014, de 27 de marzo, por la que se modifica el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios, una vez el servicio haya sido completamente ejecutado, es decir, cuando la proyeccion de la obra cinematográfica y/o el espectáculo contratado haya comenzado, el Usuario perderá su derecho de desistimiento. 

*G) Responsabilidades 

Cines Filmax no garantiza el acceso continuado, ni la correcta visualización o utilidad de los elementos contenidos en el Sitio Web, que pueden verse impedidos, dificultados o interrumpidos por factores o circunstancias que están fuera de su control. 

En Especial Cines Filmax no se hará responsable de los perjuicios que se pudieran derivar, entre otros, de: 

*interferencias, interrupciones, fallos, omisiones, retrasos, bloqueos o desconexiones en el funcimiento del sistema electrónico, motivadas por deficiencias, sobrecargas y errores en las líneas y redes de telecomunicaciones, o por cualquier otra causa ajena al control de MULTICINES PEDROSA S,A.

*Intromisiones ilegítimas mediante el uso de programas malignos de cualquier tipo y a través de cualquier medio de comunicación, tales como virus informáticos o cualquier otro. 

*Abuso indebido o inadecuado del Sitio Web. 

*Errores de seguridad o navegación producidos por un mal funcionamiento del navegador o por el uso de versiones no actualizadas del mismo. 

Cines Filmax excluye cualquier responsabilidad por los daños y perjuicios de toda la naturaleza que pudieran deberse a la mala utilización de los servicios de libre disposición y uso por parte de los Usuarios de Sitio Web. 

Por otro lado, en caso de causar daños y perjuicios por un uso ilícito o incorrecto de dichos servicios, podrá ser el Usuario reclamado por Cines Filmax de los daños o perjuicios causados. 

Asimismo, usted se obliga a indemnizar a Cines Filmax frente a cualesquiera daños y perjuicios, que se deriven del uso por su parte de "robots", "spiders", "crawlers" o herramientas similares empleadas con el fin de recabar o extraer datos o de cualquier otra actuación por su parte que imponga una carga irrazonable sobre el funcionamiento del Sitio Web. 

*H) Propiedad intelectual e industrial 

El Usuario reconoce y acepta que todos los contenidos que se muestran en el Sitio Web y, con carácter enunciativo y no limitativo, los diseños, textos, imágenes, logos, iconos, botones, software, nombres comerciales, marcas, o cualquier otros signo susceptible de utilización industrial y/o comercial están sujetos a derechos de Propiedad Intelectual y son propiedad exclusiva de Cines Filmax y/o de terceros quienes tienen el derecho exclusivo de utilizarlos en el tráfico economico. 

Por todo ello, el Usuario se compromete a no reproducir, copiar, distribuir, poner a disposición a través de cualquier modalidad disponible, comunicar públicamente, transformar o modificar tales contenidos manteniendo indemne a Cines Filmax y/o de terceros, quienes tienen el derecho exclusivo de utilizarlos en el tráfico económico. 

Por todo ello, el Usuario se compromete a no reproducir, copiar, distribuir, poner a disposición a través de cualquier modalidad disponible, comunicar públicamente, transformar o modificar tales contenidos manteniendo indemne a Cines Filmax de cualquier reclamación que se derive del incumplimiento de tales obligaciones. 

El Usuario se compromete igualmente a no grabar ni reproducir a través de ningún medio habilitado para este fin el contenido de la obra audiovisual contratada, conociendo y aceptando que dicha conducta podría ser constitutiva de un delito contra la Porpiedad Intelectual de acuerdo con el artículo 270 del Código Penal. 

 Las presentes Condiciones Generales de Uso del Sitio Web no confieren al Usuario ningún otro derecho de utilización, alteración, explotación, reproducción, distribución o comunicación pública del Sitio Web y/o de sus Contenidos distintos de los aquí expresamente previstos. 

Cualquier otro uso o explotación de cualquiera de los derechos estará sujeto a la previa y expresa autorización especificamente otorgada a tal efecto por Cines Filmax o el tercero titular de los derechos afectados. 

Asimismo se informa que queda prohibido suprimir, eludir y/o manipular el "copyright" así como los dispositivos técnicos de protección, o cualesquiera mecanismos de seguridad que pudieren contener los contenidos. 

El Usuario de este Sitio Web se compromete a respetar los derechos enunciados y a evitar cualquier actuación que pudiera perjudicarlos, reservandose en todo caso Cines Filmax el ejercicio de cuantos medios o acciones legales le correspondan en defensa de sus legítimos derechos de propiedad intelectual e industrial. 

*I) Nulidad e ineficacia de las clausulas 

Si cualquier cláusula incluida en las presentes Condiciones Generales fuese declarada total o parcialmente, nula o ineficaz, tal nulidad o ineficacia tan sólo afectará a dicha disposición o a la parte de la misma que resulte nula o ineficaz, subsistiendo las presentes Condiciones Generales en todo lo demás, considerándose tal disposición total o parcialmente por no incluida. 

*J) Legislación aplicable 

Para dirimir cualquier discrepancia o controversia con motivo de la interpretacion y/o aplicación de lo establecido en las presentes Condiciones, Cines Filmax y el Uusuario acuerdan proceder a la resolución amistosa de la misma. 

No obstante, en caso de no llegar a una resolución conciliadora, las partes se somenten a la jurisdicción de los Juzgados y Tribunales de la ciudad de Cines Filmax con renuncia expresa de cualquier otra legislación o fuero que les pudiera corresponder. 

Links: 

1.- http://www.cinesfilmax.com/legal 

2.- http://www.admit-one.eu/es 

3.- http://www.cinesfilmax.com 

POLíTICA DE PRIVACIDAD 

A través de la presente Política de Privacidad se informa que los datos personales cuya responsabilidad recae sobre Multicines Pedrosa, serán tratados de conformidad con los principios de transparencia, limitación de la finalidad, minimización de datos, exactitud, integridad y confidencialidad, así como respetando el resto de obligaciones y garantías instauradas en el reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo de 27 de abril de 2016 relativo a la proteccion de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos (en adelante RGPD). 

Para ello hemos actualizado nuestra Política de Privacidad, que sustituye a la que anteriormente regulaba el tratamiento de los datos de la presente página web, de fecha 23 de enero de 2010, con el objetivo de cumplir correctamente con las obligaciones que nos corresponden en materia de privacidad. 

A los efectos de ayudar a comprender a los Usuarios del presente Sitio Web la manera a través de la cual tratamos y protegemeos sus datos personales, Multicines Pedrosa le informa de los siguientes aspectos relacionados con la protección de sus datos personales: 

*Glosario de términos 

-Cliente: persona fisica que mantenga cualquier tipo de relación contractual con Multicines Pedrosa. 

-Datos personales: cualquier información numerica, alfabética, gráfica, fotográfica, acústica o de cualquier otro tipo concerniente a personas físicas identificadas o identificables. 

-Encargado del tratamiento: empresa que trata los datos personales por cuenta de Multicines Pedrosa como consecuencia de la existencia de un contrato de prestación de servicios entre ambos. 

-Responsable del tratamiento: empresa que decide sobre la finalidad, contenido y uso del tratamiento de sus datos personales. 

-Tratamiento: cualquier operación o procedimiento que permite la recogida, grabación, conservación, elaboracion, modificación, consulta, utilización, cancelación, bloqueo o supresión, así como las cesiones de datos que resulten de comunicaciones, consultas, interconexiones y transferencias. 

-Usuario: persona que utilice cualquier producto o servicio de Multicines Pedrosa, incluido el presente Sitio Web. 

*¿Quién es el responsable de sus datos? 

Multicines Pedrosa es el responsable del tratamiento de sus datos personales. 

Para la resolución de cualquier duda o consulta, usted podrá ponerse en contacto con la entidad en cualquier momento a través de la dirección de correo electrónico o a través del teléfono. 

*¿Para que tratamos sus datos? 

Las finalidades para las que Multicines Pedrosa podrá tratar sus datos serán las siguientes: 

*Atención al cliente a traves de cualquier canal establecido por Multicines Pedrosa. 

*Prestar el servicio solicitado, mantenerlo y gestionar la relación contractual con el cliente. 

*Mantener actualizado al cliente de los cambios en nuestros términos, condiciones o cualquier información relativa a las modificaciones que pudieran producirse en la normativa de protección de datos. 

*En caso de que haya prestado su consentimiento expreso para ello, envío de información a través de medios electrónicos de nuestro boletín informativo acerca de novedades, estrenos, premieres, espectáculos, promociones y/o campañas de fidelización propias que pudieran ser de su interés. 

*Envío de información comercial a través de medios electrónicos sobre productos y servicios similares a los que inicialmente fueron objeto de contratación con el cliente. 

En este sentido se le informa que, con el fin de poder ofrecerle productos y servicios de acuerdo con sus intereses, Multicines Pedrosa se reserva el derecho a elaborar un "perfil comercial" en base a la información facilitada. 

No obstante, usted tendrá en todo momento derecho a retirar su consentimiento para cualquier de los propósitos enunciados, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basado en la ejecución del contrato previo a su retirada. 

Para ello podrá dirigirse por escrito a la dirección de correo electrónico indincando en el mismo el objeto de su petición. 

Por otro lado, le informamos que la cumplimentación de todos los datos solicitados a través del Sitio Web es necesaria para lograr una óptima prestación de los servicios puestos a disposición del Usuario. 

De no facilitarse todos los datos, Multicines Pedrosa no garantiza que la información y servicios facilitados puedan prestarse, se presten correctamente o se ajusten a las necesidades del Usuario. 

*¿Cuál es la base legitimadora sobre la cual tratamos sus datos?

Dependiendo de las finalidades anteriormente enumeradas para las que llevemos a cabo el tratamiento de sus datos, la base legal sobre la que el mismo se apoyará podrá ser: 

*A) La prestacion de su consentimiento expreso a través de la aceptación de las casillas que aparecerán en los correspondientes formularios de recogida de datos. 

No obstante, usted podra retirar el consentimiento en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada. 

*B) La ejecución del contrato de prestación de servicios suscrito entre usted y Multicines Pedrosa. 

*¿A quién le podremos comunicar sus datos? 

Sus datos podrán ser comunicados a otras empresas del grupo empresarial de Multicines Pedrosa al que pertenece Cines Filmax para fines administrativos internos, incluido el tratamiento de datos personales de clientes. 

Asímismo, sus datos podrán ser comunicados a terceros debidamente habilitados cuando dicha cesión sea legalmente exigible en cumplimiento de cualquier normativa que resulte de aplicacion como por ejemplo, a las autoridades fiscales, organismos judiciales así como a cualquier otra entidad que, en función de la normativa vigente, resulte de aplicación. 

*¿Cuáles son los derechos que le asisten? 

A continuación, le explicamos los derechos que le asisten en materia de protección de datos así como la manera en la que puede ejercitarlos: 

*Acceso: permite al titular de los datos obtener información sobre si en Multicines Pedrosa estamos tratando datos personales que le conciernen o no y, en tal caso, a obtener una copia de dichos datos. 

*Rectificacion: permite corregir errores y modificar los datos que tengamos de usted que resulten ser inexactos o incompletos. 

*Supresión: permite que los datos sean suprimidos y dejen de tratarse por Multicines Pedrosa, salvo que exista obligación legal de conservarlos y/o no prevalezcan otros motivos legítimos para su tratamiento por Multicines Pedrosa. 

*Por ejemplo, cuando los datos personales ya no sean necesarios en relación con los fines para los que fueron recogidos, el cliente podrá solicitar la supresión por Multicines Pedrosa sin dilación indebida esos datos. 

*Limitación: bajo las condiciones establecidas legalmente, permite que el tratamiento de datos se paralice, de tal manera que se evite el tratamiento por parte de Multicines Pedrosa conservándolos, únicamente para el ejercicio o la defensa de reclamaciones. 

*Oposición: en determinadas circunstancias y por motivos relacionados con su situación particular, los interesados podrán oponerse al tratamiendo de sus datos. Multicines Pedrosa dejará de tratar los datos, salvo por motivos legítimos imperiosos, o para el ejercicio o la defensa de posibles reclamaciones. 

*Portabilidad: permite al interesado recibir los datos personales que nos ha facilitado asi como los generados durante el tratamiento y poder transmitirlos directamente a otro responsable en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica. Para el ejercicio de este drecho, será necesario que el cliente proporcione un correo electrónico válido. 

Para ello deberá remitir solicitud, por escrito, en la que debe indicar el derecho que ejercita, su nombre y apellidos, dirección a efectos de notificaciones, junto con una copia de su DNI u otro documento válido que acredite su identidad, dirigida a Multicines Pedrosa en Cines Filmax, con telefono o a la dirección de correo electrónico. 

*Seguridad de sus datos 

Multicines Pedrosa ha adoptado en su sistema de información las medidas técnicas y organizativas legalmente requeridas, a fin de garantizar la seguridad y confidencialidad de los datos almacenados, evitando así, en la medida de posible, su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado. 

*Cambios de la politica de privacidad 

Multicines Pedrosa podrá actualizar la presente Política de Privacidad en cualquier momento comunicándoselo al cliente en el supuesto de que dicha actualización suponga nuevos tratamientos de datos o un cambio sustancial de la misma. Por ello, le recomendamos que revise esta política periódicamente. 

La utilización de nuestros servicios una vez comunicado este cambio implicará el conocimiento de la misma por parte del cliente en los terminos recogidos en la nueva política de privacidad publicada. 

A 25 de mayo de 2018

Le informamos que el sitio web www.urlweb.com es titularidad de la entidad MULTICINES PEDROSA S,A., con C.I.F A-62425533 y domicilio en Gran Via, 75-97 e inscrita en el registro mercantil de (.....) al tomo (.....), general XXX, sección (..), folio (....), hoja (....). 

En las presentes Condiciones Generales de Uso y de Contratación se establecen las disposiciones por las que se regula el uso del Sitio Web y la compraventa de entradas de cualquier espectáculo efectuada a través del mismo (en adelante, las "Condiciones). 

Le advertimos que el simple acceso al Sitio Web atribuye a quien lo realiza la condición de usuario (en adelante, el "Usuario" e implica la comprensión, aceptación y vinculación sin reservas de todos los términos incluidos en estas Condiciones, asi como en las restantes Politicas reguladoras del Sitio Web. 

Por ello, antes de hacer uso del mismo, le rogamos lea atentamente las normas que se exponen a continuación y, en caso de no estar de acuerdo con ellas, abandone inmediatamente la navegación. 

Dado que la entidad Cines Filmax podria modificar en el futuro estas Condiciones, le recomendamos que las visite periodicamente para estar debidamente informado de los cambios realizados. 

Cualquier sugerencia, duda o consulta que se le pudiera presentar será recibida y solucionada por Cines Filmax contactando con Cines Filmax a través de telefono 603500004, o en la dirección de correo electrónico cines.fgv2@outlook.es. 

NORMAS DE UTILIZACIÓN DE SITIO WEB 

Al hacer uso del Sitio Web, el Usuario se compromete a operar conforme a lo establecido en la legislación aplicable en cada momento, la moral y buenas costumbres, el orden público y conforme a las presentes Condiciones. 

Concretamente, el Usuario se compromete a: 

*No realizar ningún pedido falso o engañoso. Si se pudiera considerar que se ha hecho un pedido de estar circunstancias, Cines Filmax estará legitimado para anularlo e informar, en su caso, a las autoridades pertinentes. 

*Facilitar los datos de contacto requerido en cada tipo de formulario, incluidos los datos bancarios solicitados antes de la formalización de la compra correspondiente, incluido en cualquier apartado del Sitio Web de forma veraz y exacta. 

*Le informamos que, mediante la remisión de sus datos, usted consiente el tratamiento de los mismos de acuerdo a lo establecido en nuestra Política de Privacidad. 

*No suplantar la identidad de otros Usuarios a través de ningún medio. 

*No introducir o difundir en la red ningún tipo de virus y/o software nocivo, susceptible de provocar daños en los sistemas informáticos del proveedor de acceso, sus proveedores o terceros Usuarios de la red Internet. 

*No difundir, transmitir o poner a disposición de terceros cualquier tipo de informacion, elemento o contenido que suponga una violación de los derechos de propiedad intelectual e industrial, patentes, marcas o copyright que correspondan a los titulares del Sitio Web o a terceros. 

El Usuario se obliga a mantener indemne a Cines Filmax, ante cualquier posible reclamación, multa, pena o sanción que pueda venir obligada a soportar como consecuencia del incumplimiento por parte del Usuario de cualquier de las normas de utilización antes indicadas, reservándose, además, el derecho a solicitarle la indemnización por daños y perjuicios que corresponda. 

VENTA DE ENTRADAS 

Cines Filmax le ofrece el servicio de compraventa de entradas ofertando a través del Sitio Web mediante la plataforma de compra on-line puesta a su disposición las veinticuatro horas del día para tal fin. Dicha plataforma sera gestionada por la empresa REXO CINETEC S.L. comercialmente conocida como Admit-Onr (www.admit-one.eu/es). 

En este sentido, informamos que al realizar un pedido a través de esta página web, el Usuario declara ser mayor de 18 años y tener capacidad legal suficiente para contratar. 

A lo largo del proceso de compra y siempre antes de que finalice el mismo, Cines Filmax pondrá a disposición del Usuario toda la información relativa al precio final completo, incluidos los impuestos aplicables, y desglosando, en su caso, el importe de los incrementos o descuentos que sean de aplicación a la oferta y los gastos adicionales que se repercutan al Usuario. 

En este sentido, se le informa que los organizadores de espectáculos y/o eventos ofertados en el Sitio Web son los encargados de determinar las condiciones de las entradas y los enventos para su venta al público a través de la plataforma on-line. 

Cines Filmax actúa como un mero intermediario en la venta de entradas a espectáculos y/o eventos organizados por los organizadores de los mismos y, por tanto, no ejerce ningun control sobre el desarrollo de los mismos ni sobre la disponibilidad de entradas para su asistencia. 

Toda reclamación sobre la realización, suspensión, modificación o anulación del evento contratado deberá dirigirse al organizador. 

CONDICIONES DE CONTRATACIÓN 

*A) Características principales de las obras cinematográficas, espectáculos y/o eventos ofertados a través del Sitio Web. 

Las características principales de las obras cinematográficas, espectáculos y/o eventos ofertados a través del Sitio Web podrán consultarse en cualquier momento accediendo a la propia ficha descriptiva con la que las mismas se presentan. 

*B) Contratación 

La adquisición de entradas se rige por las presentes Condiciones, por cualquier clase de términos y condiciones especiales que puedan publicarse en el Sitio Web y especificarse en el email de confirmación de compra y, en su caso, por los términos y condiciones de los organizadores y/o los promotores, del evento y/o del recinto, que podrán consultarse en sus respectivas webs y/o en la taquilla del recinto. 

En caso de conflicto entre los citados documentos, la discrepancia será resuelta, de acuerdo con el siguiente orden de prioridad: 

*Los términos y condiciones especiales indicados en el email de confirmación de compra. 

*Los términos y condiciones de los organizadores, promotores, del evento y/o del recinto. 

*Las presentes condiciones generales. 

*C) Lengua de contratación 

El Usuario formalizará el contrato en español, así como en otras lenguas cuando dicha opción esté disponible. En caso de discrepancias entre las versiones del Contrato en español y otras versiones en distinta lengua, prevalecerá en todo caso la versión española. 

*D) Procedimiento de compra. 

Le informamos que para la adquisición de entradas será necesario estar registrado en el Sitio Web. 

El Usuario, para la adquisición de las entradas, deberá llevar a cabo el siguiente procedimiento: 

1º.- Seleccionar la película deseada, a sesión (fecha y hora), el formato (2D/3D), el número de entradas que desea adquirir, así como las butacas que desea reservar para la visualizacion de la obra cinematográfica solicitada. 

Se podrá adquirir un máximo de diez (10) entradas a través de la plataforma on-line. Para compras superiores, el Usuario deberá dirigirse presencialmente a las taquillas del cine. 

2º.- Incluir los datos relativos a la transacción comercial necesaria, cumplimentando obligatoriamente los datos solicitados (nombre que figura en la tarjeta de crédito a través de la cual se quiere efectuar el pago, email y teléfono de contacto). 

Le informamos que los datos facilitados por el Usuario serán tratados de conformidad con lo establecido en la normativa sobre protección de datos de carácter personal y concretamente en nuestra Política de Privacidad. 

3º.- Antes de confirmar la compra, el Usuario deberá aceptar expresamente los Términos y Condiciones de compra mediante la marcación de la casilla a marcar que aparece en el formulario correspondiente. 

4º.- Automaticamente, se trasladará al Usuario a la pasarela de pago para que concluya el proceso de compra. 

En la pantalla de pago, el Usuario deberá rellenar los datos requeridos y seleccionar alguna de las modalidades de pago que estén disponibles. 

5º.- La compra será confirmada en pantalla. 

6º.- Adicionalmente, el Usuario recibirá en la dirección de correo electrónico inicialmente facilitado un email de confirmación de compra, que podrá ser utilizado como entrada para acceder al evento seleccionado. 

El usuario conoce y consiente expresamente que Cines Filmax le envíe a la dirección de correo electrónico facilitado durante el proceso de compra la confirmación de la operación en calidad de factura. 

Cines Filmax no asumirá responsabilidad alguna cuando la formalización de la compraventa de las entradas no llegue a realizarse como consecuencia de la inexactitud o falsedad de los datos facilitados por el Usuario. 

*E) Precio y gastos adicionales 

Cuando el Usuario seleccione el número de entradas asi como la ubicacion deseada de butacas, el precio total incluira, salvo indicación expresa en contra, el Impuesto sobre el Valor Añadido (IVA), los impuestos directos aplicables así como los gastos de gestión derivados de la operación. 

Dicho coste, se expresará, en todo caso, en la moneda Euro. 

*F) Derecho de desistimiento 

El Usuario podra ejercitar el derecho de desistimiento que la normativa en materia de consumidores y usuarios le otorga dentro de un plazo máximo de catorce (14) días naturales a contar desde la recepción del email de confirmación de la compra. 

Dicho derecho podra ser ejercitado por el Usuario sin necesidad de indicar las causas del mismo, comunicándolo por escrito a la dirección anteriormente determinada o por medios electronicos dirigiéndose a cines.fgv2@outllok.es

No obstante, de acuerdo con el artículo 107 de Ley 3/2014, de 27 de marzo, por la que se modifica el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios, una vez el servicio haya sido completamente ejecutado, es decir, cuando la proyeccion de la obra cinematográfica y/o el espectáculo contratado haya comenzado, el Usuario perderá su derecho de desistimiento. 

*G) Responsabilidades 

Cines Filmax no garantiza el acceso continuado, ni la correcta visualización o utilidad de los elementos contenidos en el Sitio Web, que pueden verse impedidos, dificultados o interrumpidos por factores o circunstancias que están fuera de su control. 

En Especial Cines Filmax no se hará responsable de los perjuicios que se pudieran derivar, entre otros, de: 

*interferencias, interrupciones, fallos, omisiones, retrasos, bloqueos o desconexiones en el funcimiento del sistema electrónico, motivadas por deficiencias, sobrecargas y errores en las líneas y redes de telecomunicaciones, o por cualquier otra causa ajena al control de MULTICINES PEDROSA S,A.

*Intromisiones ilegítimas mediante el uso de programas malignos de cualquier tipo y a través de cualquier medio de comunicación, tales como virus informáticos o cualquier otro. 

*Abuso indebido o inadecuado del Sitio Web. 

*Errores de seguridad o navegación producidos por un mal funcionamiento del navegador o por el uso de versiones no actualizadas del mismo. 

Cines Filmax excluye cualquier responsabilidad por los daños y perjuicios de toda la naturaleza que pudieran deberse a la mala utilización de los servicios de libre disposición y uso por parte de los Usuarios de Sitio Web. 

Por otro lado, en caso de causar daños y perjuicios por un uso ilícito o incorrecto de dichos servicios, podrá ser el Usuario reclamado por Cines Filmax de los daños o perjuicios causados. 

Asimismo, usted se obliga a indemnizar a Cines Filmax frente a cualesquiera daños y perjuicios, que se deriven del uso por su parte de "robots", "spiders", "crawlers" o herramientas similares empleadas con el fin de recabar o extraer datos o de cualquier otra actuación por su parte que imponga una carga irrazonable sobre el funcionamiento del Sitio Web. 

*H) Propiedad intelectual e industrial 

El Usuario reconoce y acepta que todos los contenidos que se muestran en el Sitio Web y, con carácter enunciativo y no limitativo, los diseños, textos, imágenes, logos, iconos, botones, software, nombres comerciales, marcas, o cualquier otros signo susceptible de utilización industrial y/o comercial están sujetos a derechos de Propiedad Intelectual y son propiedad exclusiva de Cines Filmax y/o de terceros quienes tienen el derecho exclusivo de utilizarlos en el tráfico economico. 

Por todo ello, el Usuario se compromete a no reproducir, copiar, distribuir, poner a disposición a través de cualquier modalidad disponible, comunicar públicamente, transformar o modificar tales contenidos manteniendo indemne a Cines Filmax y/o de terceros, quienes tienen el derecho exclusivo de utilizarlos en el tráfico económico. 

Por todo ello, el Usuario se compromete a no reproducir, copiar, distribuir, poner a disposición a través de cualquier modalidad disponible, comunicar públicamente, transformar o modificar tales contenidos manteniendo indemne a Cines Filmax de cualquier reclamación que se derive del incumplimiento de tales obligaciones. 

El Usuario se compromete igualmente a no grabar ni reproducir a través de ningún medio habilitado para este fin el contenido de la obra audiovisual contratada, conociendo y aceptando que dicha conducta podría ser constitutiva de un delito contra la Porpiedad Intelectual de acuerdo con el artículo 270 del Código Penal. 

 Las presentes Condiciones Generales de Uso del Sitio Web no confieren al Usuario ningún otro derecho de utilización, alteración, explotación, reproducción, distribución o comunicación pública del Sitio Web y/o de sus Contenidos distintos de los aquí expresamente previstos. 

Cualquier otro uso o explotación de cualquiera de los derechos estará sujeto a la previa y expresa autorización especificamente otorgada a tal efecto por Cines Filmax o el tercero titular de los derechos afectados. 

Asimismo se informa que queda prohibido suprimir, eludir y/o manipular el "copyright" así como los dispositivos técnicos de protección, o cualesquiera mecanismos de seguridad que pudieren contener los contenidos. 

El Usuario de este Sitio Web se compromete a respetar los derechos enunciados y a evitar cualquier actuación que pudiera perjudicarlos, reservandose en todo caso Cines Filmax el ejercicio de cuantos medios o acciones legales le correspondan en defensa de sus legítimos derechos de propiedad intelectual e industrial. 

*I) Nulidad e ineficacia de las clausulas 

Si cualquier cláusula incluida en las presentes Condiciones Generales fuese declarada total o parcialmente, nula o ineficaz, tal nulidad o ineficacia tan sólo afectará a dicha disposición o a la parte de la misma que resulte nula o ineficaz, subsistiendo las presentes Condiciones Generales en todo lo demás, considerándose tal disposición total o parcialmente por no incluida. 

*J) Legislación aplicable 

Para dirimir cualquier discrepancia o controversia con motivo de la interpretacion y/o aplicación de lo establecido en las presentes Condiciones, Cines Filmax y el Uusuario acuerdan proceder a la resolución amistosa de la misma. 

No obstante, en caso de no llegar a una resolución conciliadora, las partes se somenten a la jurisdicción de los Juzgados y Tribunales de la ciudad de Cines Filmax con renuncia expresa de cualquier otra legislación o fuero que les pudiera corresponder. 

Links: 

1.- http://www.cinesfilmax.com/legal 

2.- http://www.admit-one.eu/es 

3.- http://www.cinesfilmax.com 

POLíTICA DE PRIVACIDAD 

A través de la presente Política de Privacidad se informa que los datos personales cuya responsabilidad recae sobre Multicines Pedrosa, serán tratados de conformidad con los principios de transparencia, limitación de la finalidad, minimización de datos, exactitud, integridad y confidencialidad, así como respetando el resto de obligaciones y garantías instauradas en el reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo de 27 de abril de 2016 relativo a la proteccion de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos (en adelante RGPD). 

Para ello hemos actualizado nuestra Política de Privacidad, que sustituye a la que anteriormente regulaba el tratamiento de los datos de la presente página web, de fecha 23 de enero de 2010, con el objetivo de cumplir correctamente con las obligaciones que nos corresponden en materia de privacidad. 

A los efectos de ayudar a comprender a los Usuarios del presente Sitio Web la manera a través de la cual tratamos y protegemeos sus datos personales, Multicines Pedrosa le informa de los siguientes aspectos relacionados con la protección de sus datos personales: 

*Glosario de términos 

-Cliente: persona fisica que mantenga cualquier tipo de relación contractual con Multicines Pedrosa. 

-Datos personales: cualquier información numerica, alfabética, gráfica, fotográfica, acústica o de cualquier otro tipo concerniente a personas físicas identificadas o identificables. 

-Encargado del tratamiento: empresa que trata los datos personales por cuenta de Multicines Pedrosa como consecuencia de la existencia de un contrato de prestación de servicios entre ambos. 

-Responsable del tratamiento: empresa que decide sobre la finalidad, contenido y uso del tratamiento de sus datos personales. 

-Tratamiento: cualquier operación o procedimiento que permite la recogida, grabación, conservación, elaboracion, modificación, consulta, utilización, cancelación, bloqueo o supresión, así como las cesiones de datos que resulten de comunicaciones, consultas, interconexiones y transferencias. 

-Usuario: persona que utilice cualquier producto o servicio de Multicines Pedrosa, incluido el presente Sitio Web. 

*¿Quién es el responsable de sus datos? 

Multicines Pedrosa es el responsable del tratamiento de sus datos personales. 

Para la resolución de cualquier duda o consulta, usted podrá ponerse en contacto con la entidad en cualquier momento a través de la dirección de correo electrónico o a través del teléfono. 

*¿Para que tratamos sus datos? 

Las finalidades para las que Multicines Pedrosa podrá tratar sus datos serán las siguientes: 

*Atención al cliente a traves de cualquier canal establecido por Multicines Pedrosa. 

*Prestar el servicio solicitado, mantenerlo y gestionar la relación contractual con el cliente. 

*Mantener actualizado al cliente de los cambios en nuestros términos, condiciones o cualquier información relativa a las modificaciones que pudieran producirse en la normativa de protección de datos. 

*En caso de que haya prestado su consentimiento expreso para ello, envío de información a través de medios electrónicos de nuestro boletín informativo acerca de novedades, estrenos, premieres, espectáculos, promociones y/o campañas de fidelización propias que pudieran ser de su interés. 

*Envío de información comercial a través de medios electrónicos sobre productos y servicios similares a los que inicialmente fueron objeto de contratación con el cliente. 

En este sentido se le informa que, con el fin de poder ofrecerle productos y servicios de acuerdo con sus intereses, Multicines Pedrosa se reserva el derecho a elaborar un "perfil comercial" en base a la información facilitada. 

No obstante, usted tendrá en todo momento derecho a retirar su consentimiento para cualquier de los propósitos enunciados, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basado en la ejecución del contrato previo a su retirada. 

Para ello podrá dirigirse por escrito a la dirección de correo electrónico indincando en el mismo el objeto de su petición. 

Por otro lado, le informamos que la cumplimentación de todos los datos solicitados a través del Sitio Web es necesaria para lograr una óptima prestación de los servicios puestos a disposición del Usuario. 

De no facilitarse todos los datos, Multicines Pedrosa no garantiza que la información y servicios facilitados puedan prestarse, se presten correctamente o se ajusten a las necesidades del Usuario. 

*¿Cuál es la base legitimadora sobre la cual tratamos sus datos?

Dependiendo de las finalidades anteriormente enumeradas para las que llevemos a cabo el tratamiento de sus datos, la base legal sobre la que el mismo se apoyará podrá ser: 

*A) La prestacion de su consentimiento expreso a través de la aceptación de las casillas que aparecerán en los correspondientes formularios de recogida de datos. 

No obstante, usted podra retirar el consentimiento en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada. 

*B) La ejecución del contrato de prestación de servicios suscrito entre usted y Multicines Pedrosa. 

*¿A quién le podremos comunicar sus datos? 

Sus datos podrán ser comunicados a otras empresas del grupo empresarial de Multicines Pedrosa al que pertenece Cines Filmax para fines administrativos internos, incluido el tratamiento de datos personales de clientes. 

Asímismo, sus datos podrán ser comunicados a terceros debidamente habilitados cuando dicha cesión sea legalmente exigible en cumplimiento de cualquier normativa que resulte de aplicacion como por ejemplo, a las autoridades fiscales, organismos judiciales así como a cualquier otra entidad que, en función de la normativa vigente, resulte de aplicación. 

*¿Cuáles son los derechos que le asisten? 

A continuación, le explicamos los derechos que le asisten en materia de protección de datos así como la manera en la que puede ejercitarlos: 

*Acceso: permite al titular de los datos obtener información sobre si en Multicines Pedrosa estamos tratando datos personales que le conciernen o no y, en tal caso, a obtener una copia de dichos datos. 

*Rectificacion: permite corregir errores y modificar los datos que tengamos de usted que resulten ser inexactos o incompletos. 

*Supresión: permite que los datos sean suprimidos y dejen de tratarse por Multicines Pedrosa, salvo que exista obligación legal de conservarlos y/o no prevalezcan otros motivos legítimos para su tratamiento por Multicines Pedrosa. 

*Por ejemplo, cuando los datos personales ya no sean necesarios en relación con los fines para los que fueron recogidos, el cliente podrá solicitar la supresión por Multicines Pedrosa sin dilación indebida esos datos. 

*Limitación: bajo las condiciones establecidas legalmente, permite que el tratamiento de datos se paralice, de tal manera que se evite el tratamiento por parte de Multicines Pedrosa conservándolos, únicamente para el ejercicio o la defensa de reclamaciones. 

*Oposición: en determinadas circunstancias y por motivos relacionados con su situación particular, los interesados podrán oponerse al tratamiendo de sus datos. Multicines Pedrosa dejará de tratar los datos, salvo por motivos legítimos imperiosos, o para el ejercicio o la defensa de posibles reclamaciones. 

*Portabilidad: permite al interesado recibir los datos personales que nos ha facilitado asi como los generados durante el tratamiento y poder transmitirlos directamente a otro responsable en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica. Para el ejercicio de este drecho, será necesario que el cliente proporcione un correo electrónico válido. 

Para ello deberá remitir solicitud, por escrito, en la que debe indicar el derecho que ejercita, su nombre y apellidos, dirección a efectos de notificaciones, junto con una copia de su DNI u otro documento válido que acredite su identidad, dirigida a Multicines Pedrosa en Cines Filmax, con telefono o a la dirección de correo electrónico. 

*Seguridad de sus datos 

Multicines Pedrosa ha adoptado en su sistema de información las medidas técnicas y organizativas legalmente requeridas, a fin de garantizar la seguridad y confidencialidad de los datos almacenados, evitando así, en la medida de posible, su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado. 

*Cambios de la politica de privacidad 

Multicines Pedrosa podrá actualizar la presente Política de Privacidad en cualquier momento comunicándoselo al cliente en el supuesto de que dicha actualización suponga nuevos tratamientos de datos o un cambio sustancial de la misma. Por ello, le recomendamos que revise esta política periódicamente. 

La utilización de nuestros servicios una vez comunicado este cambio implicará el conocimiento de la misma por parte del cliente en los terminos recogidos en la nueva política de privacidad publicada. 

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